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プライバシーポリシー
個人情報のお取り扱いについて

イレブンエステート株式会社(以降当社)は、お客様からお預かりする個人情報の重要性を認識し、個人情報を取り扱う企業の社会的責任をもって、お客様の個人情報を本ポリシーにしたがって適切に管理致します。

1. 個人情報の収集
当社はお客様に当社サービスをご利用頂く際に、お客様の個人情報をお預かりする場合が御座います。本ポリシーにおいて個人情報とは、各サービスを通じてお客様からお預かりする氏名、住所、生年月日、電話番号、電子メールアドレス等のお客様個人を識別できる情報およびお客様固有の情報を意味します。
当社はお客様から個人情報をお預かりする場合は、利用方法、利用範囲お客様に対する当社の窓口等をあらかじめ通知し、または、ウェブサイト等に公表した上で必要な範囲の個人情報をお預かり致します。
2. 情報の利用目的
当社ではお客様からお預かりした個人情報を、サービス毎に通知又は公表した目的で利用しております。当社は、この利用目的の範囲を超えて、お客様の同意なく、個人情報を利用致しません。

3.個人情報の提供・開示
当社は、お客様の同意なく、第3者に情報を提供開示いたしません。但し、当社は裁判所、検察庁、警察等の公的機関の要請、又は法令に基づく情報の開示・提供要請があった場合に限り、これに協力する場合があります。
4.個人情報の安全管理
当社は、お客様の個人情報の取り扱いに関し、情報の漏洩、滅失、毀損、改ざん、不正アクセス等の防止その他安全管理のために、最大限の努力をもって必要かつ適切な措置を講じております。当社は、お客様の個人情報を取り扱う管理責任者を置くことにより、必要な管理監督を行っております。
5.個人情報の訂正・利用停止
当社は、個人情報を正確に保つよう努めます。お客様の個人情報に関して訂正・利用停止をご希望の場合には、提示する手順に従ってお申し出ください。当社にて適切な本人確認を行った後、合理的な範囲で速やかに対応させて頂きます。また、当社サービスをご利用されなくなったお客様の個人情報について、当社は、各サービスに関わる法令に定める期間、又は各サービスの性質・内容に応じて合理的に設定した保管期間において保持する場合が御座います。

6.個人情報の開示請求
お客様がご自身の個人情報の登録内容について照会を希望される場合は、各サービスの問い合わせ窓口まで、ご本人様が直接お申し出ください。当社にて、適切な本人確認を行った後、合理的な範囲で速やかに対応させて頂きます。なお、手数料を別途頂く場合もございます。
7.関連法令の尊守
当社は、当社が保有する個人情報の取り扱いにつき、日本の法令を尊守し、適宜のその改善に努めてまいります。
本件に関するお問い合わせはコチラまでお寄せください。
2010年7月31日改訂
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